Exportar datos y contactar a Lenas
Descargá los datos de tu organización o pedí ayuda al equipo.
Para todo el equipoDescargar los datos de la organización
La exportación incluye clientes, facturas, pagos, borradores originales y finales, mensajes, entrega, importaciones, equipo, configuración y lotes. Si existe historial documental, también incluye documentos e imputaciones. No contiene contraseñas, secretos ni sesiones.
Si sos miembro, pedile a un administrador que prepare la exportación.
- Ingresá con una cuenta administradora y abrí Configuración → Datos y exportación.
- Pulsá Descargar todos los datos.
- Guardá el ZIP y abrí los archivos CSV que necesites.
Pedir ayuda
Escribí a soporte@lenas.pro para consultas sobre el uso de Lenas o un problema. Incluí la organización, la pantalla, los pasos que realizaste y el mensaje que apareció. Si enviás una captura, evitá incluir información que no sea necesaria para resolver el problema.
Para coordinar el servicio, crear otra organización o finalizar un piloto, escribí a contacto@lenas.pro. La baja se coordina con el equipo de Lenas.