Registrar pagos totales o parciales
Aplicá un pago a una factura y mantené actualizado su saldo.
Para todo el equipoCargar un pago desde el cliente
- Abrí la ficha del cliente y buscá Registrar un pago.
- Elegí la factura a la que corresponde el pago.
- Ingresá el importe en la moneda de esa factura y la fecha en que se recibió.
- Confirmá el registro y revisá el saldo restante en la factura y en el historial de pagos.
Qué cambia al registrar
Un pago parcial reduce el saldo y deja la factura parcialmente pagada. Al completar el saldo, pasa a pagada. El importe registrado no puede superar el saldo pendiente.
La operación registra un pago recibido por tu empresa; no realiza un cobro bancario ni mueve dinero. Si cometiste un error, contactá al equipo de Lenas para revisar el registro.
Actualizar pagos desde un archivo
También podés reimportar las facturas con su importe pagado acumulado y fecha de pago. Lenas agrega solo el incremento sobre lo ya registrado. Revisá ese total si anteriormente cargaste pagos manuales, para no confundir el último pago con el acumulado.
Los créditos aplicados reducen la deuda, pero no se cuentan como dinero cobrado en las métricas.